Terugbetalingsbeleid

Wij bieden momenteel geen retours of terugbetalingen aan. Als er een probleem is met je bestelling, neem dan contact met ons op via misunderstoodexclusivegarments@gmail.com en ons orderverwerkingsteam zal je antwoorden. Stuur ons geen directe berichten via Instagram.

Houd er rekening mee dat verzendkosten buiten Europa geen eventuele douanerechten of invoerbelastingen omvatten die kunnen worden toegepast wanneer het pakket in je land van bestemming aankomt. De bedragen van deze rechten variëren afhankelijk van de waarde van de goederen, hun samenstelling en het land van productie.

Elk land past andere regels toe voor deze kosten. Daarom kunnen wij niet precies aangeven welke rechten je eventueel moet betalen, aangezien deze bij invoer door de douaneautoriteiten worden bepaald.

Je hoeft niet altijd invoerrechten of belastingen te betalen, maar het is belangrijk om de regels en drempels in je land te controleren om onaangename verrassingen te vermijden.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor douanekosten in je land, vertragingen door douanecontroles, niet-afgehaalde pakketten of onjuiste leveringsinformatie die werd verstrekt.

Als je beslist om invoerbelastingen of -rechten niet te betalen en ervoor kiest het pakket te weigeren, wordt je bestelling niet terugbetaald.